Privacidade
Este site não cria cookies.
Nenhum. Sem pixel de rede social, sem fonte carregada de fora e sem nada guardado no seu navegador. Por isso não existe aqui aquele aviso pedindo para você aceitar alguma coisa — não haveria o que aceitar.
Desde 5 de agosto de 2026 existe uma contagem de audiência, e ela está explicada abaixo com o que coleta e o que não coleta. Não usa cookie, não guarda nada no seu aparelho e não identifica ninguém — é por isso que o aviso continua não existindo.
Uma ressalva honesta: se você usa o painel de gestão e ele fica num endereço vizinho a este, o cookie de sessão dele pode aparecer listado aqui pelo navegador. Não é deste site, não é lido por ele e não serve para rastrear sua navegação — é a chave da sua sessão no painel, explicada mais abaixo.
Atualizado em 5 de agosto de 2026.
O que acontece quando você preenche o formulário?
Seu nome, WhatsApp e o texto que você escreveu são enviados para o nosso sistema de atendimento e viram um chamado na fila. Servem para uma coisa só: te responder. Não vão para lista de disparo, não são vendidos e não são compartilhados com terceiros.
Junto vai um dado técnico: o seu endereço IP e o instante em que a página abriu. É o que impede robô de encher a fila — e é descartado junto com o chamado.
Por quanto tempo isso fica guardado?
Enquanto a conversa fizer sentido. Se você não virar cliente, o chamado é apagado depois de 12 meses. Se virar, os dados passam a ser tratados sob o contrato do serviço. A qualquer momento você pode pedir para apagar antes disso: chame no WhatsApp e eu apago.
E o painel de gestão? Ele usa cookie?
Sim, e ali é diferente — é preciso. Manter alguém logado exige guardar a sessão em algum lugar, e o cookie é o lugar mais seguro que existe para isso. Ele é técnico e essencial: não rastreia navegação, não monta perfil e não segue você para fora do painel. Cookie essencial não depende de consentimento sob a LGPD, justamente porque sem ele o serviço que você pediu não funciona.
Como esse cookie é configurado, e por quê:
- HttpOnly — nenhum JavaScript da página consegue ler o cookie. É o que impede que um script injetado roube a sessão.
- Secure — só trafega em conexão criptografada. Num wi-fi público, quem estiver ouvindo a rede não vê nada útil.
- SameSite — o navegador não envia o cookie quando a requisição parte de outro site. É o que fecha a porta do golpe em que uma página maliciosa age em seu nome sem você perceber.
- Prazo — a sessão expira sozinha. Sair encerra a sessão no servidor, e não só some com o cookie do seu navegador: um cookie copiado antes do logout não continua valendo.
Quem é o responsável e como falar com ele
Bruno Resende, NULLØ — Campo Belo, MG. Para pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou para qualquer dúvida sobre esta política, fale comigo no WhatsApp. Respondo em até 24 horas úteis; a LGPD dá 15 dias e eu não uso nem perto disso.
A contagem de audiência: o que ela vê
Uso o Cloudflare Web Analytics para saber quantas pessoas chegam aqui e por onde. É o mínimo para decidir o que escrever em seguida — sem isso eu publico no escuro.
Ele registra, de forma agregada:
- Qual página foi aberta, e de onde veio o clique — busca, link de outro site ou digitação direta.
- País, navegador e tipo de aparelho — celular ou computador. Nada mais fino que isso: não é a sua cidade nem o seu modelo.
- Quanto a página demorou para carregar, que é o que me diz se o site está lento para alguém.
E o que ele não faz, que é a parte que importa:
- Não usa cookie nem guarda nada no seu navegador. É por isso que o aviso de consentimento continua não existindo: não há nada gravado no seu aparelho para você aceitar ou recusar.
- Não cria identificador nem impressão digital do seu aparelho. Duas visitas suas não são reconhecidas como a mesma pessoa.
- Não te segue para fora daqui. A medição vale só neste site — não existe rede de anúncio nem perfil montado com isso.
Escolhi essa ferramenta em vez do Google Analytics justamente por isso. O Google mede melhor e cobra o preço em dado seu; esta conta visita e para por aí.
Se isto mudar
Esta página muda ANTES, sempre — foi assim que a contagem acima entrou, e é assim que a próxima coisa entra. No dia em que aparecer qualquer medição que grave algo no seu navegador ou que consiga te reconhecer, aí sim vai aparecer o aviso pedindo sua escolha, porque aí passa a existir escolha a fazer.